Colocar o colaborador como protagonista foi a estratégia escolhida para proporcionar mais engajamento e criatividade, por meio do Programa de Inovação (PI) da Unimed Londrina. A iniciativa de intraempreendedorismo deu início a diversas ações para fortalecimento da cultura interna e, sua renovação em 2021, resultou na conquista do Prêmio Inova+Saúde, na categoria Gestão de Pessoas, deste ano — confira todas as vencedoras aqui.
“Desde 2017, realizamos estudos e iniciativas voltadas à inovação. Trilhamos um longo caminho de capacitações, benchmarking e adequações de processos internos, até chegar ao lançamento do Programa de Inovação, em 2018. Desde então, estamos em constante melhoria com ações que movimentam a Cooperativa”, disse Celso Fernandes Junior, diretor-presidente da Singular.
No relançamento, o PI ganhou uma ferramenta com recursos de gamificação, além de um aplicativo para celular — ampliando seu uso para todos os colaboradores a qualquer momento. Ela inclui ações inovadoras, criativas e de engajamento, como vídeos, palestras e uma ação social com Zion e Diana, dois cães da raça Golden Retriever que participam de um projeto da cidade chamado “PETiatras”.
“Nosso objetivo é fazer com que cada colaborador se sinta parte importante dos resultados do programa e, para isso, buscamos sempre soluções que fomentem e fortaleçam o espírito inovador de cada um. Buscamos uma ferramenta simples e interativa, e promovemos ações que aproximaram, envolveram e encantaram, colocando o colaborador no protagonismo da idealização, evolução, estruturação e implantação das ideias”, destacou.
Geração de valor
Em apenas um mês de relançamento, 100% das áreas de todas as unidades foram impactadas. No total, 46 problemas e 77 ideias foram registrados, e 123 quilos de ração doados, gerando ganhos para a cooperativa e para a cidade. De acordo com Junior, entender quais eram as necessidades e as expectativas naquele momento, norteou as ações realizadas, atingindo resultados tão expressivos.
“Nosso objetivo é estimular internamente a cultura da inovação. Vincular nossas iniciativas à uma ação social trouxe um grande valor, e pudemos acompanhar o engajamento de todos. Este foi um elemento transformador da iniciativa. Acreditamos que focar nas pessoas como parte importante de um ambiente corporativo é o que faz a diferença e traz como consequência ótimos resultados”, finalizou o diretor-presidente.
