A Seguros Unimed é a segunda melhor seguradora de Saúde do País, segundo o ranking Melhores Serviços, divulgado na sexta-feira (7) pelo jornal O Estado de S. Paulo. Entre os destaques citados pela publicação estão o cuidado com o cliente durante toda a vida, programas de promoção à saúde da Companhia e o aplicativo Canguru, que acompanha a gestante durante todo o pré-natal.
O diretor-presidente da Seguros Unimed, Dr. Helton Freitas, ressaltou a importância de a empresa ser destacada na categoria Seguros Saúde. “Esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo em entregarmos um bom serviço aos nossos clientes. Estamos aprimorando nossa eficiência assistencial e cuidando da jornada do paciente. Reflete também os progressos da Companhia no modelo de gestão conquistado ao longo de 2017 e deste ano”.
A publicação frisou esse diferencial da Seguradora, com destaque para os programas e para a rede credenciada. Além disso, o jornal deu ênfase para o programa Cuidando de Perto, que tem como premissa cuidar do paciente crônico. “As gestantes têm acesso a um app direcionado, formatado para checar se os exames e os acompanhamentos estão sendo feitos corretamente e também para promover a interação com outras gestantes”, apontou a publicação. O aplicativo Canguru tem entre os objetivos: incentivar o parto normal, identificar e prevenir situações de risco à saúde da mãe e do bebê, estimular hábitos saudáveis durante a gestação, e tirar dúvidas, a qualquer momento do dia.
O ranking
Essa é a quarta edição do ranking, divulgada pelo Estadão, em parceria com a Blend New Research – HSR. Mais de seis mil pessoas foram entrevistadas, entre 28 de setembro e 6 de outubro, gerando 76.221 avaliações. São 32 categorias, com premiação para as três melhores empresas avaliadas de cada setor.
O jornal explicou que o ranking traz um cenário dos critérios mais importantes na avaliação dos entrevistados. “Batizado de Índice de Experiência Estadão (IXE), o indicador permite definir as mais bem colocadas em cada um dos setores e todas que se destacaram no estudo recebem um selo pela qualidade dos serviços”, diz a publicação.
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