As iniciativas da Seguros Unimed, com especial enfoque nos cases implantados pela Unimed Odonto, foram compartilhadas pelo diretor Executivo de Mercado e Tecnologia, Wilson Leal, e pelo superintendente de Odontologia, Fábio Nogi, na “Trilha de Inovação”, à convite da OdontoPrev, na última segunda-feira (31/10).
Com o tema “Inovação na Saúde e seus Desafios”, o encontro foi transmitido para 118 inscritos. Na ocasião, eles apresentaram a Stormia, principal projeto da Companhia para redesenhar a experiência digital de clientes; criar novos negócios e parcerias; e acelerar projetos e ideias levantados pelos colaboradores dentro de um ambiente cooperativo.
“Estamos vivendo um momento importante de reposicionamento, como hub que promove uma jornada de inovação em todos os espaços da Companhia. Queremos conectar a Seguros Unimed ao ecossistema de inovação aberta, unindo nossos propósitos a uma visão cada vez mais arrojada de encarar o mercado da saúde na nossa sociedade”, disse Leal.
Projeto de sucesso
Outra iniciativa apresentada durante o evento é a Tina, consultora virtual de saúde bucal. Ela foi criada pela Unimed Odonto em parceria com a Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (Unesp), a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp) e a empresa de tecnologia Infiniti.
A Inteligência Artificial (IA) oferece orientação personalizada aos usuários do Super App e pode indicar profissionais capacitados para resolver o problema odontológico. Tudo isso de forma gratuita, mesmo para aqueles que não são beneficiários dos planos odontológicos da operadora.
“Ela tem se mostrado uma ferramenta relevante para compreendermos melhor as necessidades da população quando o tema é saúde bucal. O usuário também encontra o dentista mais próximo em nossa rede credenciada, o que é uma importante porta de entrada para o nosso produto”, enfatizou Nogi.
