Com apoio da Faculdade Unimed, o Centro Médico Unimed de Santos conquistou a Acreditação ONA, atestado de que os serviços prestados pela instituição seguem os mais rigorosos padrões de qualidade nacionais e internacionais. Referência em assistência à saúde na Baixada Santista, o Centro Médico teve assessoria em gestão da Faculdade Unimed para implementação do Manual da ONA, versão 2022.
Os trabalhos começaram em 2021, com uma visita da equipe da Faculdade Unimed ao Centro Médico, para um diagnóstico completo das instalações e processos, identificando pontos de melhoria e planejando as mudanças necessárias para alcançar a acreditação. Foi, então, traçada uma estratégia conjunta para executar as melhorias exigidas pela ONA.
Em 2023, após os ajustes promovidos, o Centro Médico passou por avaliação diagnóstica do DNV Business Assurance, instituição acreditadora credenciada pela ONA. Em julho de 2024, ocorreu a avaliação, com a concessão da Acreditação ONA Nível 1, segundo a qual o recurso cumpre ou supera os padrões de qualidade e segurança definidos pela organização.
“Para nós, da Faculdade Unimed, contribuir para essa conquista, especialmente na cidade em que nasceu a primeira Unimed e o Cooperativismo de Trabalho Médico, foi ainda mais significativo”, afirmou Fábio Leite Gastal, diretor Acadêmico da Faculdade Unimed, presidente da ONA e superintendente de Novos Negócios da Seguros Unimed.
“A parceria com a Faculdade Unimed, entidade que entende profundamente as dinâmicas e desafios do Sistema Unimed, foi crucial para o sucesso deste processo”, salientou Claudino Guerra, diretor-presidente da Unimed Santos.
Mais informações sobre o papel da Faculdade Unimed na habilitação das cooperativas para a Acreditação ONA em: https://assessorias.faculdadeunimed.edu.br/assessoria/manual-ona-2022/.
