A equipe comercial da Unimed Nova Iguaçu passou a contar com um importante aliado para incrementar a comercialização de planos de saúde: uma plataforma de vendas online, tornando os processos comerciais mais rápidos e eficientes. A ferramenta permitiu a ampliação da produtividade e a melhoria no relacionamento, transmitindo mais confiabilidade, segurança e conforto aos clientes.
“A automatização facilitou a padronização das informações e ações de vendas, otimizou o tempo da equipe (hoje com 15 consultores exclusivos) e trouxe maior controle das negociações. Também possibilitou maior alcance e disponibilidade de vendas sem a necessidade de grandes deslocamentos, reduziu gastos e é um importante diferencial frente à concorrência”, disse Antônio Carlos Ferreira, gerente de Mercado da Singular.
Por meio da plataforma digital é possível realizar a comercialização de planos nas modalidades Individual/Familiar e Coletivo Empresarial PME, fazer a gestão das vendas, bem como gerar propostas de cotação para planos empresariais. O cliente conta, ainda, com o simulador de preços e informações sobre os produtos disponíveis no site da Cooperativa.
Encontro
Para orientar sobre as novas estratégias comerciais definidas pela diretoria executiva, Joé Sestello, presidente da Unimed Nova Iguaçu, se reuniu com os consultores, em maio. Ele enfatizou a relevância do crescimento da carteira de clientes de forma progressiva e sustentável, e debateu alguns assuntos, como venda qualificada, abrangência da área de ação, capilaridade e comercialização de contratos PJ.
