O Hospital Unimed Criciúma (HUC) conquistou algo inédito para a região Sul do Brasil: o nível mais alto na Acreditação Qmentum Internacional, considerado um dos mais exigentes processos de certificação do mundo. A auditoria foi realizada pela Quality Global Alliance (QGA), entidade também responsável por homologar oficialmente o processo e conceder o selo de acreditado Diamante.
“É uma grande conquista para o Hospital Unimed Criciúma, para a nossa cooperativa e, claro, os maiores beneficiados são os nossos usuários. Alcançar o nível diamante em uma acreditação internacional é a comprovação do nosso compromisso com a qualidade, a segurança e a experiência dos pacientes que confiam a sua saúde e de suas famílias ao Sistema Unimed”, afirmou Leandro Avany Nunes, presidente da Singular.
Em visita à unidade hospitalar, os auditores avaliaram aspectos relacionados à qualidade e segurança do paciente. O modelo de avaliação assegura que a instituição atendeu aos requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais. A QGA faz parte da maior aliança global para o desenvolvimento e implementação de padrões mundiais de excelência em saúde com foco na pessoa.
“Os padrões utilizados na metodologia têm o objetivo de auxiliar na avaliação da qualidade da prestação de serviços no local e de incorporar uma cultura de qualidade, segurança e cuidado focado no paciente e na família em todos os aspectos. Para garantir a aplicação dessa cultura, o engajamento de todos os profissionais da Cooperativa foi e continua sendo fundamental”, disse Fábio de Barros Souza, diretor Técnico Hospitalar.
