Durante a Feira Hospitalar 2022, três hospitais foram reconhecidos pela HIMSS-FOLKS Digital Healthcare, que premia organizações que utilizam e promovem de forma eficiente e segura a tecnologia da informação, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Entre os vencedores, dois deles fazem parte do Grupo Unimed, como o Hospital Sorocaba (SP) e o Hospital Unimed Recife (PE). Os dois atingiram o estágio 7 na HIMSS, que é o mais alto do EMRAM – electronic medical record adoption model.
Essas instituições possuem como características a adoção completa de prontuário eletrônico, interoperabilidade, comunicação interna fluida, continuidade de dados em diferentes segmentos hospitalares e armazenamento adequado.
Exemplos de inovação e iniciativas tecnológicas
Segundo o Dr. Kleber Araujo, CMIO (Chief Medical Informatics Officer) da Unimed Recife, a recertificação no estágio 7 é algo muito satisfatório.
“A HIMSS nos trouxe um norte para priorizar aplicações das tecnologias digitais que proporcionem melhora dos desfechos clínicos, de forma segura para o paciente e com sustentabilidade para o hospital”, conta Araújo.
O CMIO da Unimed Recife deu um exemplo do que a instituição vem adotando para, ano após ano, continuar sendo reconhecida como um exemplo de inovações tecnológicas na área da saúde. Um deles foi a estruturação do circuito fechado de administração de medicamentos com controle por códigos de barras da chegada do medicamento no hospital até a administração do medicamento à beira-leito.
Outro ponto destacado por Araújo foi a incorporação dos alertas de risco à saúde e os protocolos automatizados que apoiam a tomada de decisão dos profissionais de saúde – isso impactou, inclusive, nas taxas de letalidade de algumas condições clínicas.
Além disso, a experiência e o conhecimento adquiridos nesses processos serviram para a expansão geográfica de rede própria da instituição, segundo o CMIO.
“Conseguimos integrar o prontuário eletrônico nos nossos hospitais, nas unidades de pronto atendimento, na atenção primária, nos laboratórios de análises clínicas e nos centros de diagnóstico por imagem, tornando assim mais concreto o conceito de continuidade do cuidado para os nossos pacientes”, afirma.
Tecnologia a favor de segurança do paciente
A Unimed Sorocaba (SP) já recebeu três vezes o prêmio HIMSS-FOLKS Digital Healthcare e, para chegar em tal resultado, o Dr. Gustavo Ribeiro Neves, diretor-presidente da Unimed Sorocaba, elenca uma série de iniciativas que colocam a instituição na elite da digitalização.
“O primeiro ponto é a utilização da tecnologia a favor da segurança do nosso paciente. Esse é o ponto alvo dessa certificação”, diz.
Na sequência, Neves destaca o circuito fechado de medicamentos, que garantiu a segurança da medicação, da dose e da via certa e – é claro – no paciente certo, além do médico que prescreveu e quem realizou a aplicação.
“Não é só a checagem das medicações, mas também de beira-leito. A coleta do sangue, o banco de leite. A certificação trouxe essa amarração nos processos para que a gente tenha mais segurança do nosso paciente”, explica o diretor-presidente.
Uma outra implementação da Unimed Sorocaba, segundo o médico, envolve alguns protocolos que sinalizam à equipe médica ou assistencial de que algo precisa ser feito.
“Um exemplo é o protocolo de sepse que, com três variáveis, o próprio sistema sinaliza ao médico, que já inicia um protocolo para que possa agir o mais rápido possível”, diz.
Por fim, Neves reforça que a certificação possui critérios exigentes, mas que fez com que a instituição evoluísse e trouxesse o que há de mais moderno para o paciente.