A Seguros Unimed tem um novo superintendente de Rede e Atenção à Saúde: Gustavo Gusso. Na Companhia há três anos, ele já atuava como consultor de Rede Ambulatorial apoiando projetos de inovação do modelo assistencial da Seguradora. Especialista em Gestão de Redes e em Digitalização do Cuidado, é professor da Clínica Geral e Propedêutica da Universidade de São Paulo (USP).
Com uma vasta experiência no mercado de saúde suplementar, Gusso destaca que sua atuação na área será focada no aprimoramento contínuo dos processos internos, visando a qualificação constante do cuidado dos clientes. No intercâmbio, trabalhará no fortalecimento da colaboração com o Sistema Unimed. E, ainda, irá focar na construção de parcerias estratégicas com os prestadores.
“Meu objetivo é acelerar a otimização dos processos, especificamente, por meio da digitalização”, afirmou o novo superintendente. “Em outro viés, temos a prestação de serviços aos nossos clientes no produto saúde, que dispõe de uma relação direta com o Sistema Unimed. Por isso, o fortalecimento do intercâmbio é parte essencial do escopo da minha atuação”, completou.
Sobre o relacionamento com os prestadores, o novo superintendente reforçou a importância de ter parceiros estratégicos e de incentivar modalidades de remuneração que promovam valor. “É necessário fomentar o alinhamento com os prestadores no sentido do melhor desfecho. A Seguros Unimed vai continuar sua trajetória de oferecer serviços de excelência e qualidade para nossos clientes”, finalizou Gustavo Gusso.