A Seguros Unimed lança uma nova linha de produtos destinada às Pequenas e Médias Empresas (PMEs) — de duas a 99 vidas — da capital e região metropolitana de São Paulo, em parceria com a Vitta Administradora de Benefícios e Serviços de Rede Assistencial. De acordo com Denise Briano, gerente de Produto da Companhia, a palavra “parceria” ganhou destaque no processo de desenvolvimento.
“Essa linha de produtos foi desenvolvida a partir de uma oportunidade de parceria com o objetivo de conciliar bons resultados na gestão do contrato, por meio de uma linha de cuidado de qualidade; com eficiência, que busca gerar uma experiência de valor ao nosso segurado; e com um parceiro disposto a inovar nos serviços de saúde”, declarou.
A Vitta, explicou ela, tem um papel muito importante, desde a entrada do cliente no portfólio, até o cuidado e acompanhamento dos segurados com a sua rede de atendimento. “E, internamente, também contamos com a parceria de diversas áreas da Companhia que se empenharam para viabilizar essa oportunidade de negócio, que também nos gerará aprendizado no modelo que será aplicado”, enfatizou Denise.
Segundo Eliane Paixão, gerente Comercial da Seguros Unimed, além de ampliar a participação de mercado da Companhia em praças estratégicas, o acordo com a empresa pertencente ao grupo Stone — aquele das maquininhas de cartão — também abre espaço para atuação da Seguradora no modelo de compartilhamento de risco.
“Teremos a força de vendas da Stone atuando na comercialização desses novos produtos para empresas que já utilizam suas máquinas e tecnologias de transações financeiras. Isso agrega valor ao produto e nos garante capilaridade”, comentou.
Como funciona
Pautado no cuidado e na coordenação do percurso assistencial, a Vitta será responsável pela rede ambulatorial, com uma equipe multidisciplinar — e a figura do médico de família — para prestar a atenção primária e o direcionamento adequado. A rede hospitalar será credenciada pela Seguros Unimed, assim como pode haver complementaridade da rede ambulatorial com especialidades e procedimentos ainda não atendidos pela parceira.
Além de ter acesso a produtos com muita eficiência e alta performance, o beneficiário também encontrará alguns diferenciais no programa Vitta Saúde, como: concierge; agendamentos pela equipe; histórico de saúde em plataformas automatizadas; enfermeira(o) pessoal; médico pessoal de saúde; apoio administrativo, entre outros.
“Essa parceria inaugura um modelo de atuação bastante distinto na Seguros Unimed, pois congrega a adoção de modelo de remuneração por captação, de modelo de atenção do cuidado coordenado e baseado em valor e de modelo de negócio com compartilhamento de riscos e resultados com o parceiro”, disse Rodrigo Aguiar, superintendente Comercial e de Produtos da Seguradora.
Para ele, isso conduz a Companhia a um novo momento, tornando-a cada vez mais capaz de customizar e otimizar os produtos e serviços de acordo com o perfil de potenciais clientes. “O que amplia as nossas oportunidades de negócios. E é importante destacar também que a Seguros Unimed está inaugurando, nesta oportunidade, a comercialização conjunta de seu produto saúde com o produto odontológico da Unimed Odonto”, ressaltou.
