Durante a Convenção Técnica Unimed, executivos da Seguradora apresentaram soluções em mediação de conflitos, diversificação de negócios e saúde financeira para as cooperativas.
A Seguros Unimed marcou presença na ConTec 2026 (Convenção Técnica Unimed), realizada entre 27 e 30 de abril no Distrito Anhembi, em São Paulo. Com uma agenda voltada para a integração de áreas estratégicas — do Jurídico à Tecnologia —, a Seguradora compartilhou insights fundamentais sobre como a intercooperação e a gestão técnica podem fortalecer o ecossistema de saúde cooperativo no Brasil.
Do Seguro ao Ecossistema: A Diversificação de Negócios
Em sua participação, Fabiano Catran, diretor Executivo de Relações Institucionais, Jurídico e Governança de Mercado, detalhou a evolução do Sistema Unimed. Segundo o executivo, a marca transcendeu a assistência médica para se consolidar como um ecossistema de soluções de cuidado e proteção, abrangendo previdência, odonto, educação e gestão hospitalar.
Os números apresentados por Catran reforçam a solidez da Seguradora como um ativo de crescimento para as Singulares:
- Faturamento: R$ 8,5 bilhões.
- Base de clientes: 7 milhões de beneficiários.
- Rentabilidade (ROAE): 26,7%.
Intercooperação Financeira: entre 2020 e 2025, foram repassados R$ 196 milhões em comissionamento a 207 Unimeds parceiras, além de R$ 2,6 bilhões injetados via Intercâmbio.
Ouvidoria Estratégica: mediação como redutora de litígios
A atuação da ouvidoria como ferramenta de gestão foi o tema central de Sillas Rivelle Jr., gerente de Ouvidoria. O executivo diferenciou o suporte técnico do SAC da função estratégica da Ouvidoria, que atua diretamente com o respaldo da diretoria para construir relacionamentos de longo prazo.
Gestão de Risco e Rentabilidade nos Investimentos
No campo financeiro, o diretor da InvestCoop, Fabio Gomes,e o gerente da asset, Fabiano Lopes, apresentaram uma análise técnica sobre Gestão de Risco de Crédito.
Dados da InvestCoop revelaram que, nos últimos três anos, os fundos da asset do Sistema Unimed mantiveram uma performance consistente.
